Support & FAQ

Häufige Fragen

• Was ist GoTasty?

  GoTasty ist eine App, mit der du exklusive Gutscheine und Angebote von Restaurants in deiner Nähe entdecken kannst. Du sparst bei jedem Besuch und hilfst gleichzeitig, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.

• Wie finde ich Angebote in meiner Nähe?

  Öffne die App und erlaube den Standortzugriff (optional). GoTasty zeigt dir dann Deals von Restaurants in deinem Suchradius. Du kannst den Radius und Filter (z. B. Küche) anpassen.

• Wie löse ich einen Gutschein ein?

  Speichere den Gutschein in der App. Im Restaurant zeigst du den Gutschein (z. B. QR-Code) dem Personal. Das Restaurant scannt den Code und der Gutschein wird eingelöst. Einzelheiten stehen beim jeweiligen Angebot.

• Mein Gutschein wird nicht akzeptiert – was tun?

  Stelle sicher, dass der Gutschein noch gültig ist und die Öffnungszeiten des Angebots eingehalten werden. Bei technischen Problemen oder Unstimmigkeiten wende dich an uns unter support@go-tasty.com mit Gutschein- und Restaurantangaben.

• Ich habe mein Passwort vergessen.

  Auf dem Login-Bildschirm gibt es den Link „Passwort vergessen“. Gib deine E-Mail-Adresse ein – du erhältst eine E-Mail mit Anleitung zum Zurücksetzen. Prüfe auch den Spam-Ordner.

• Wie kann ich mein Konto löschen?

  In der App: Einstellungen → Konto verwalten. Dort findest du die Option zum Löschen des Kontos. Nach Bestätigung wird dein Konto in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung gelöscht.

• Ich bin Restaurant und möchte mitmachen.

  Super! Auf unserer Website findest du unter „Lust auf Zusammenarbeit?“ bzw. Partner-Restaurant alle Infos zur Registrierung. Du kannst dich dort anmelden und dein Restaurant eintragen. Bei Fragen: support@go-tasty.com.

• Wie werden meine Daten verwendet?

  Details findest du in unserer Datenschutzerklärung unter go-tasty.com/privacy. Kurz: Wir nutzen deine Daten nur für den Betrieb der App (Konto, Gutscheine, Standort für Angebote), und nicht für Werbung Dritter.

Nachricht an den Support

Fehler, Fragen oder Feedback? Füll das Formular aus – wir antworten an deine E-Mail-Adresse.