Support & Hilfe

Häufige Fragen (FAQ)

• Was ist GoTasty?

  GoTasty ist eine App, mit der du aktuelle Deals und Specials der lokalen Gastronomie in Echtzeit entdecken kannst. Cafés, Bars, Foodtrucks, Bistros und Restaurants veröffentlichen ihre Inhalte direkt in der App – übersichtlich, aktuell und in deiner Nähe.

• Wie funktioniert GoTasty?

  Du öffnest die App und siehst sofort, was in deiner Umgebung verfügbar ist. Wähle einfach einen Deal aus, navigiere zum Betrieb und zeige den Deal vor Ort in der App vor. Anschließend kannst du dein Essen vor Ort genießen oder mitnehmen – je nach Betrieb.

• Wie finde ich Deals in meiner Nähe?

  Nach dem Öffnen der App werden dir aktuelle Inhalte im Feed oder auf der Karte angezeigt. Optional kannst du den Standortzugriff aktivieren, damit dir relevante Deals aus deiner direkten Umgebung angezeigt werden.

• Muss ich etwas bezahlen oder ein Abo abschließen?

  Nein. Die Nutzung von GoTasty ist für dich kostenlos und ohne Abo möglich. Du kannst die App jederzeit frei nutzen.

• Wie nutze ich einen Deal vor Ort?

  Wähle einen Deal in der App aus und gehe zum entsprechenden Betrieb. Vor Ort zeigst du den Deal einfach in der App vor. Es sind keine zusätzlichen Schritte oder separaten Einlösungen erforderlich.

• Ist GoTasty eine klassische Gutscheinplattform?

  Nein. GoTasty ist eine Plattform für aktuelle Inhalte der lokalen Gastronomie in Echtzeit. Betriebe veröffentlichen ihre Deals direkt selbst, sodass du spontan sehen kannst, was gerade verfügbar ist.

• Ein Deal wird nicht angezeigt oder funktioniert nicht – was tun?

  Bitte prüfe zuerst, ob der Deal noch aktiv ist und ob die angegebenen Zeitfenster eingehalten werden. Sollte es weiterhin Unklarheiten geben, kontaktiere uns bitte unter: support@go-tasty.com mit den relevanten Angaben zum Betrieb und Zeitpunkt.

• Ich habe mein Passwort vergessen

  Nutze auf dem Login-Bildschirm die Funktion „Passwort vergessen“. Du erhältst eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts. Bitte prüfe bei Bedarf auch deinen Spam-Ordner.

• Wie kann ich mein Konto löschen?

  Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der App unter „Einstellungen“ → „Konto verwalten“ löschen. Nach Bestätigung wird dein Konto gemäß unserer Datenschutzerklärung dauerhaft entfernt.

• Ich bin Gastronom und möchte Partner werden

  Auf unserer Website findest du unter „Lust auf Zusammenarbeit“ alle Informationen zur Registrierung als Partnerbetrieb. Alternativ kannst du uns jederzeit unter support@go-tasty.com kontaktieren.

• Wie werden meine Daten verwendet?

  Deine Daten werden ausschließlich für den Betrieb der App verwendet, z. B. für dein Nutzerkonto, die Anzeige relevanter Inhalte in deiner Umgebung und die grundlegenden Funktionen der Plattform. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung unter go-tasty.com/privacy.

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